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你可以看不懂網(wǎng)紅,但你一定要看懂淘寶達(dá)人

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0
導(dǎo)讀: 這一兩年來(lái)大家發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)紅人出現(xiàn),信息傳播的很快,這其實(shí)跟整個(gè)大環(huán)境有關(guān)。在小編看來(lái),這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生的一個(gè)產(chǎn)物,2016年會(huì)是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和社交電商爆發(fā)的最好時(shí)期!


社交電商時(shí)代


2016年將是社交電商的火爆年。打開(kāi)手機(jī)淘寶,首頁(yè)已經(jīng)逐漸由以前的商品導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)。電商發(fā)展到3.0階段,商業(yè)形態(tài)有了改變:從物以類聚的多品類走向人以群分的細(xì)分市場(chǎng)。電商運(yùn)營(yíng)方式由過(guò)去的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品到現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容往往有了更多的達(dá)人推薦,從而為商家贏得更多的用戶。



在無(wú)線時(shí)代,商品是有情緒的,是帶有內(nèi)容性的。它以標(biāo)簽的形式,聚集特定用戶,通過(guò)有質(zhì)感的內(nèi)容,產(chǎn)生連接。用戶很難有耐心去花很長(zhǎng)時(shí)間去搜索商品,面對(duì)巨大的商品庫(kù),她們希望有更強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu),輕松找到自己想要的東西。


消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣改變,商家的推廣方式也會(huì)隨之變化。原先,商家想的最多的問(wèn)題是如何報(bào)上更多的活動(dòng),提升自己的銷量。爭(zhēng)著上淘寶內(nèi)部的廣告資源位,獲得更大的曝光。而這種消費(fèi)路徑帶來(lái)的轉(zhuǎn)化,效果差強(qiáng)人意。


商品只有在場(chǎng)景中才能增強(qiáng)辨識(shí)度發(fā)揮價(jià)值,離開(kāi)場(chǎng)景的商品,很難獲得用戶認(rèn)可。好的內(nèi)容能讓潛在的顧客停留(Stop)、閱讀(Read)、思考(Think)、信任(Believe)。


有這樣一個(gè)故事。阿里CEO逍遙子在某次會(huì)上的開(kāi)場(chǎng)白是:“我昨天逛街,逛了很久。逛什么街呢?愛(ài)逛街!”這句話暗示著淘寶對(duì)愛(ài)逛街有好貨淘寶頭條等流量入口的重視。


什么是淘寶達(dá)人?


 淘寶達(dá)人是自媒體、紅人、KOL等各種角色的總稱。他們憑借自己專業(yè)的選品能力,為消費(fèi)者解決了選品困難的問(wèn)題。在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),通過(guò)個(gè)性化的推薦,更垂直地滲透到用戶。


圖片來(lái)自@遠(yuǎn)凡大叔


張闊:在移動(dòng)時(shí)代第一個(gè)變化是賬號(hào)體系變強(qiáng),2015年阿里零售平臺(tái)BC之間關(guān)系數(shù)量達(dá)到100億+,在過(guò)去一年里這個(gè)關(guān)系數(shù)量每年成倍數(shù)增長(zhǎng)。移動(dòng)時(shí)代,賬號(hào)屬性更強(qiáng),不只是簡(jiǎn)單的店鋪,而是用戶的鏈接。2015年,阿里零售平臺(tái)的消費(fèi)者鏈接關(guān)系數(shù),超過(guò)100億。 達(dá)人幫助商家和平臺(tái)降低了維護(hù)用戶的成本,同時(shí)也讓整個(gè)關(guān)系鏈路變得順暢。


目前淘寶達(dá)人已經(jīng)增至10個(gè)入口。包括:淘寶頭條、有好貨、愛(ài)逛街、必買清單、達(dá)人淘(紅人圈、視頻直播、搭配控)、我要日?qǐng)?bào)、微淘、社區(qū)、每日新品。


圖片來(lái)自@近水思魚(yú)


這些開(kāi)放性內(nèi)容分布在淘寶的各個(gè)黃金檔位。總體分為四塊:1.基于生活資訊的淘寶頭條;2.基于長(zhǎng)尾市場(chǎng)的內(nèi)容,推出各個(gè)細(xì)分市場(chǎng);3.與網(wǎng)紅和時(shí)尚相關(guān)的產(chǎn)品,紅人圈和愛(ài)逛街;4.基于商家打造的有好貨。


合作模式的多樣化。淘寶為了鼓勵(lì)達(dá)人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,合作方式已經(jīng)從CPS(按成交付費(fèi))到CPC(按點(diǎn)擊收費(fèi))轉(zhuǎn)變。達(dá)人聚焦內(nèi)容,平臺(tái)匹配到相應(yīng)人群。社交電商走平臺(tái)化是一大趨勢(shì)。讓更多參與角色進(jìn)來(lái),社區(qū)產(chǎn)生更多達(dá)人,更多優(yōu)質(zhì)商家。


商家如何與淘寶達(dá)人合作?


找達(dá)人是第一步。兩種方法:1.進(jìn)入淘寶PC端,找到淘寶達(dá)人。







這種搜索方法,由資深達(dá)人提供


第二種:在淘寶達(dá)人發(fā)布的各大版塊里面搜索(特別適合網(wǎng)紅店鋪),在百度里面搜索,100%精準(zhǔn)



淘寶達(dá)人是連接商家與用戶的平臺(tái)?;旧仙碳艺疫_(dá)人合作,以淘寶客形式推廣。需要注意:


1.商家在找達(dá)人時(shí),首先要量化。找到一定數(shù)量達(dá)人去實(shí)踐推廣,找到適應(yīng)產(chǎn)品的達(dá)人。哪些達(dá)人適合推廣自己的商品,在淘寶客后臺(tái)設(shè)置定向傭金,作為重點(diǎn)合作達(dá)人。


2.重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)達(dá)人,增強(qiáng)合作粘性。對(duì)于優(yōu)質(zhì)的達(dá)人,一定要有獎(jiǎng)勵(lì)。配合度要高,減少達(dá)人的工作量。比如推廣文案和高質(zhì)量圖片提前準(zhǔn)備好,給達(dá)人留下很好的印象。同時(shí)可以把關(guān)系從線上轉(zhuǎn)移到線下。與對(duì)方見(jiàn)面,建立更深度的合作。


3.提升產(chǎn)品辨識(shí)度。優(yōu)質(zhì)商品是達(dá)人和商家合作的基礎(chǔ)。商家要專注好產(chǎn)品,讓達(dá)人主動(dòng)推廣。


4.圖片一定要符合整個(gè)手淘版塊的風(fēng)格。電商是讀圖時(shí)代,圖片一定會(huì)越來(lái)越精細(xì)化。


5.商家的推廣文案一定要推陳出新。一定要寫(xiě)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),不要泛泛而談。高質(zhì)量的有創(chuàng)意的原創(chuàng)推薦文案能夠快速吸引用戶眼球。用戶需要的是建議,購(gòu)買的理由。


6.商家推廣的持續(xù)性。內(nèi)容是一個(gè)大池子,往里面持續(xù)地丟入商品,能得到更多的展現(xiàn)。


淘寶達(dá)人+微博


淘寶達(dá)人與微博2000對(duì)萬(wàn)的達(dá)人進(jìn)行了深度合作。最明顯的例子是紅人圈這塊。目前微博上比較受歡迎的網(wǎng)紅有一部分已經(jīng)入駐了紅人圈。她們通過(guò)自己的顏值,粉絲,成了手機(jī)淘寶特色版塊。


值得一提的是,不少淘寶達(dá)人同時(shí)也在運(yùn)營(yíng)微博。有不少代表性的淘寶達(dá)人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)二姐有沒(méi)有必要運(yùn)營(yíng)微博?二姐的回答是非常有不必要。作為和商家溝通的渠道,微博有著不可替代的作用。達(dá)人不能永遠(yuǎn)把自己定位于導(dǎo)購(gòu),達(dá)人應(yīng)該是一個(gè)品牌。微博是品牌營(yíng)銷最重要的社交媒體。


社交電商時(shí)代,阿里十分重視電商的內(nèi)容化,淘寶達(dá)人上面投入了幾十億。還不知道淘寶達(dá)人是什么?你將錯(cuò)過(guò)一個(gè)巨大的紅利窗口。



(本文為@蘑菇的二姐 原創(chuàng)。蘑菇的二姐:社交電商分析師、微博簽約自媒體、微電商達(dá)人。微博網(wǎng)址:http://weibo.com/u/2710661627


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