我偶爾聽到有人感嘆十個運營九個“坑”，頂尖運營人才缺乏
我覺得
這反應了運營人員素質的差次不齊
也反應一些傳統企業(yè)根本不懂新媒體
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何為新媒體？即用戶獲取信息的一切方式
之所以稱新媒體，在于“新”字
因為心沒有從來就不是固定某種形式
而是與時俱進的一種媒體傳播形式
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利用這些新的傳播方式，
以用戶為中心
通過產品與服務充當媒介與用戶發(fā)展關系的過程
皆可稱為新媒體運營
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想要深入了解新媒體運營需要厘清它的
四個邏輯思維
第一個邏輯“”內容“，”需要搞清你在做新媒體運營過程中你想要傳播的內容是什么？
第二個邏輯“用戶”你要清楚你新媒體運營針對的是哪些用戶？
第三個邏輯“關系”，要找準你與用戶之間的關系，產品與用戶之間的關系以及用戶與用戶之間的共性！
第四個邏輯“互動”你要在這個過程中承擔“互動”責任
總結下來就是
媒體即營銷、媒體即服務、媒體即鏈接、媒體即互動
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如果老板不是做媒體出身
應該是不太容易理解從哪一點，開始著手運營新媒體
我們先來理一下老板眼中運營的一些誤區(qū)
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第一個誤區(qū)：認為做公眾賬號、微博就是新媒體
這個理解本身是錯誤的，并不是你做了一個公眾賬號或者微博就是新媒體，判斷是否為新媒體的核心是能不能很好的接觸到你的核心用戶，你是不是很好的能跟你的用戶產生關系和連接；
500個精準用戶的微信群，甚至可以超過5000粉絲（非垂直細分類）公眾號的運營價值，憑借此群，也可以做新媒體運營，反而它的形式是什么，已經沒那么重要了
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第二誤區(qū)：認為在企業(yè)的官網、公眾賬號、微博上發(fā)幾條廣告就是新媒體
我之前見過很多傳統公司定的老板花很高的價錢找了一個新媒體的小編，但一段時間過后，就有人跟我吐槽，“我們老板每天讓我加一條廣告在媒體賬號上，因為他覺得這個公眾賬號就應該自High，每天發(fā)老板出席什么活動、或者參加什么會議，以及接受了什么媒體專訪，可對于用戶來說，并不Care這些事情，用戶永遠關注的都是自己的利益和影響，要非常清晰的知道用戶到底需要什么，這是很多傳統企業(yè)的誤區(qū)。
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第三個誤區(qū)：認為每天推廣漲粉就是在做新媒體
這也是個典型的誤區(qū)，有時候一個媒體賬號有500-100個精準用戶，價值可能超過1w個沒有忠誠度的用戶，比如我的老徐談運，粉絲總量有限，但還是有不少精準用戶的，這也是筆者堅守的重要原因；
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第四個誤區(qū)：認為做新媒體是個不需要花錢的事情
在筆者多年運營經驗來看，在新媒體整個紅利期被吃透以后，除非你內容特別好，否則你還是要通過花錢的方式去獲取用戶，但要有技巧的獲取，在17年這個新媒體紅尾期，做新媒體如果不花錢，理論上是行不通的， 做新媒體一定要花錢，無論是花在渠道上，還是用戶上。做新媒體跟傳統營銷的邏輯一樣的，預算跟用戶獎品都是必不可少的！在這里我想提一下，有的老板會經常拿咪蒙等一些自媒體大號舉例，但請不要忽略，你今天看到的成功，是她們過去二三十年的積累，無論是內容、還是渠道資源，都是你在表面所接觸不到的，你以為的不花錢只是表象而已！
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第五個誤區(qū)：認為新媒體只要一個新媒體負責人或者小編就能做
如果一個公司老板真的重視新媒體，要建立比較快速的營銷和獲客方式，一定要新媒體上動員全體員工；在這個碎片化消費時代，在內容上需要更加講究策略和形象，不然再好的內容也白搭，沒有好的審美和形象設計，山寨版跟城鄉(xiāng)結合部版是很難獲得用戶認可的，在崗位上“內容+設計+策劃 ”三位一體團隊結構是做新媒體相對健康的可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定架構。
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雖然現在的運營崗位很多，從事運營的也很多，職業(yè)素養(yǎng)也差齊不齊，既有老板的因素（認知），也有自身的問題(每人帶領)，壓力也蠻大的！要善于摸索總結，形成自己的思維導圖與知識結構，才能越走越遠！