微信電商是微信一直很糾結的事情,因為微信一直比較有潔癖,在賺錢的事情上比較糾結。后來微信朋友圈營銷反而如火如荼,如果微信不做電商,反而有些捧著金碗要飯的意思,加上投資了京東,就給京東加了入口,自己也推出了微店,只是這兩種模式,目前看來都不是一個理想模式。前者是B2B,后者則門檻太高,在這種社交軟件天然的c2c優(yōu)勢方面,毫無建樹。
這個時候,拍拍回來了。不管拍拍比淘寶做的如何,還是有很深厚的c2c基因的,直接基于微信進行移動端的c2c探索,可謂水到渠成。百米賽跑天然領先九十米,這對于淘寶移動端來說,實在不是一個很好的消息。
拍拍微店的定位還是c2c這和京東的pop有一些不同,和微信自己的微店也有很大的不一樣,畢竟拍拍本來就是做這個的,所以在功能和體驗上,還是很下功夫的,而在門檻上,對比微店也降低了很多,最重要的則是在引流的方式上,比微店要靈活很多,功能也強大很多,所以說,拍拍微店這個產品目前是最有希望的微信c2c平臺,其他的一些微店恐怕會受到很大沖擊。
在訂單、客戶管理、產品展示和交易售后等方面,各家產品各有千秋,談不上什么本質差異。但在支付上和入口上,卻有非常大的優(yōu)勢。首先拍拍微店提供了統(tǒng)一的跨賬號微信支付,還提供了包括財付通和貨到付款在內的多種支付工具,在支付的便捷性上,超過其他第三方一大截。然后就是在流量入口方面,微信和手機QQ都提供了中心入口,同時吸取之前的經(jīng)驗,重點也拓展了去中心化的入口,就是分散引流,利用二維碼等工具將產品分享到手機QQ、群、微博、論壇等各種網(wǎng)絡渠道進行引流。根據(jù)目前的數(shù)據(jù),店家的流量訂單占比有40%來源于微信場景,20%來源于手機QQ場景,還有40%則來自于空間、微博、論壇等渠道,降低了對自身入口的依賴,開辟了更多的社交流量。
這基本用上了騰訊在移動端的所有優(yōu)勢,同時拍拍微店對商家廣點通的廣告投放進行了1:1補貼,幫助商家低成本的精準引流。這些舉措,改變了目前微店類產品“缺支付”“缺流量”“缺場景”“缺入口”等各種缺陷,開始變得更有實際價值和意義,而且通過社交工具去引流,可以大大降低對官方付費流量的依賴,這也適合做朋友圈營銷的人使用。目前拍拍微店新客成本在2元以內,比較其他平臺至少超過十元的客戶成本,還是處在早期的紅利期。而拍拍微店獲取一個訂單的成本大概在七八元,其他平臺則要超過三十元以上。
拍拍微店之所以讓我覺得比較厲害的原因就是終于摒棄了傳統(tǒng)電商的搜索廣告轉化思路,而是增加了很多社交和情感的成分在里面,是有效發(fā)揮了騰訊系的社交優(yōu)勢的,而在之前,也有很多第三方在努力培養(yǎng)市場,也有不錯的效果,這次國家隊一出動,則有摘取勝利果實的意味。不過騰訊自古也是如此的,臥榻之旁豈容他人鼾睡。
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